Conditions de livraison, d’installation et de reprise


Zone de livraison

Nous livrons dans un rayon de 30 km autour de notre magasin 57620 Lemberg

Frais de livraison

La livraison est gratuite pour toute commande supérieure à 200 €.

Jour et organisation de la livraison

Le jour de livraison est fixé à l’avance avec le client.

Le client doit être présent ou représenté à la date convenue.

Accès au lieu de livraison

Le client doit s’assurer que l’accès à la pièce de livraison est libre, dégagé et sécurisé.

Les livraisons nécessitant un passage par balcon, fenêtre ou tout accès présentant un danger ou une difficulté pour le personnel ne sont pas autorisées .En cas d’accès non conforme ou dangereux, la livraison, l’installation et la reprise pourront être refusées ou reportées, sans engagement de responsabilité.

Livraison et installation

Nous livrons des matelas traditionnels à plat, non compressés et non roulés , afin de garantir leur qualité, leur confort et leur durabilité .Nous assurons l’installation complète pour :

  • les matelas
  • les sommiers
  • les têtes de lit
  • les sommiers de relaxation électrique (montage ,mise en place et branchement inclus, sous réserve de branchements électriques accessibles et conformes)

Reprise de l’ancien matériel

Nous assurons la reprise de l’ancien matelas et/ou sommier, ainsi que l’enlèvement des cartons et emballages, lors de la livraison du nouveau produit .Le matériel repris doit être accessible, démonté si nécessaire et prêt à être enlevé le jour de la livraison.

Conditions de paiement

Tout solde restant dû doit être intégralement réglé avant l’installation des produits.

À défaut de paiement, l’installation ne pourra pas être effectuée.

Réception de la commande

Le client est invité à vérifier l’état des produits lors de la livraison et à signaler immédiatement toute anomalie.